Schadebehandelaar Mulitbranche – DPA Professionals – Breda

Wat je gaat doen:

De rol van Schadebehandelaar omvat de volgende verantwoordelijkheden:

• Efficiënte
  en klantgerichte afhandeling van schades door middel van
  schadecorrespondentie tussen verzekeraar en cliënt.
• Zorgvuldig
  beheer van dossiers volgens de voorgeschreven richtlijnen.
• Tijdige
  en correcte afhandeling van werkzaamheden.
• Bijhouden
  van vakkennis conform de eisen van Permanente Educatie en Permanent
  Actueel.
• Zelfstandig
  verstrekken van informatie aan klanten over de dekking van de
  verzekeringspolis voor gemelde schades.
• Onafhankelijke
  correspondentie en overleg met verzekeraars en klanten over lopende
  schades.

Wat we vragen:

• Bezit
  van het diploma Wft Basis en Wft Schade Zakelijk (of bereidheid om deze te behalen).
• HBO
  werk- en denkniveau.
• Kennis
  van producten en polisvoorwaarden van verzekeraars.
• Uitstekende
  communicatieve vaardigheden, zowel mondeling als schriftelijk.

Wat we bieden:

• Een startsalaris van € 2.750,- bruto op basis van 40 uur per maand;
• Een (mogelijkheid tot een) vast contract;
• Een goede mobiliteitsregeling: de keuze voor een leaseauto met internationale tankpas of een NS-Business Card;
• Deelname aan het CareerLaunch Program en een onbeperkt opleidingsbudget;
• Een Talentmanager die jou stimuleert op je carrièrepad;
• De mogelijkheid tot hybride werken;
• 25 vakantiedagen;
• Een goede pensioenregeling;
• En dat allemaal zonder studieovereenkomst. Wij geloven in jou!

Je werkomgeving:

Als Schadebehandelaar ben jij verantwoordelijk voor het snel
en professioneel afhandelen van nieuwe schademeldingen. Je begeleidt klanten
bij het correct invullen van schadeaangifteformulieren en herinnert hen aan de
specifieke dekking van hun verzekeringspolis. Daarnaast houd je hen op de
hoogte van de voortgang van hun melding.

Je onderhoudt regelmatig contact met verzekeringsmaatschappijen,
niet alleen om schadeaangifteformulieren door te sturen, maar ook om de
belangen van klanten te behartigen. Indien nodig schakel je experts in om de
omvang en oorzaak van de schade vast te stellen en alle benodigde informatie te
verzamelen. Je communiceert schriftelijk en telefonisch met klanten, experts,
tegenpartijen, verzekeringsmaatschappijen en andere betrokkenen.

Tijdens het klantcontact benut je de gelegenheid om te
peilen of klanten aanvullende verzekeringsbehoeften hebben en je verwijst hen
indien nodig naar de juiste persoon. Verder draag je zorg voor de nauwkeurige
verwerking van schadedossiers en zorg je ervoor dat de administratie op orde
is, in nauwe samenwerking met collega’s.

Lees hier meer…