CareerValue
Ze zijn op zoek naar een ambitieuze junior Systeembeheerder om haar ICT-afdeling uit te breiden. In deze rol maak je deel uit van een team van zes gedreven en ambitieuze systeembeheerders. Jij bent het eerste aanspreekpunt voor alle technische en functionele vraagstukken, storingen en wensen op het gebied van ICT. Daarnaast ben je verantwoordelijk voor het juist registreren van deze meldingen in de ITSM-tool (TOPDesk). Je taken omvatten onder andere het ondersteunen van gebruikers, zowel op afstand als op locatie. Je bent verantwoordelijk voor het aannemen en correct registreren van incidenten die meestal binnenkomen via telefoon, e-mail en TOPDesk. Je bewaakt de voortgang van de incidenten en lost 1e en 2e lijns incidenten en/of vraagstukken op, waarbij je indien nodig schakelt met andere ICT-collega’s. Daarnaast registreer je ICT-hardware en ondersteun je bij het installeren en inrichten van werkplekken. Ook vervul je, indien nodig, een belangrijke support- en ondersteunende rol in nieuwe en lopende projecten.
Lees hier meer…
Om op deze vacature te solliciteren bezoek je nl.whatjobs.com.